貴州黎平：“訂單式”講解助推紅色講解高質(zhì)量發(fā)展（圖）
摘要： 黎平會(huì)議紀(jì)念館講解員吳增城為參觀者提供訂制化講解服務(wù)。 黎平會(huì)議紀(jì)念館講解員吳增城為參觀者提供訂制化講解服務(wù)。
黎平會(huì)議紀(jì)念館講解員吳增城為參觀者提供訂制化講解服務(wù)。
黎平會(huì)議紀(jì)念館講解員吳增城為參觀者提供訂制化講解服務(wù)。
國(guó)家旅游地理貴州黔東南6月13日訊（通訊員 張才林 楊麗 姚進(jìn)忠）6月9日，黎平會(huì)議紀(jì)念館迎來(lái)了一批“特殊”的參觀者，這是來(lái)自貴州省黔東南州委黨校黔東南州女性干部綜合能力提升培訓(xùn)班的44名學(xué)員。
這批“特殊”參觀者，是通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)渠道“下單”，預(yù)約到黎平會(huì)議紀(jì)念館講解員吳增城進(jìn)行講解服務(wù)——這已經(jīng)不是吳增城第一次“被網(wǎng)約”了。
“由于這批參觀者都是女干班學(xué)員，對(duì)此，講解之前，我有針對(duì)性地進(jìn)行了‘再備課’，側(cè)重介紹了干部休養(yǎng)連，講述了長(zhǎng)征中女紅軍‘死也要跟主力紅軍走到底’的故事，學(xué)員們聽(tīng)得都很認(rèn)真。”吳增城說(shuō)。
講解中，吳增城節(jié)奏控制好，情感充沛，知識(shí)面廣，贏得了學(xué)員們的熱烈掌聲。
“感謝大家對(duì)我講解的認(rèn)可，我將以大家的鼓勵(lì)為動(dòng)力，把紅色講解事業(yè)再上新臺(tái)階。”
吳增城是黎平會(huì)議紀(jì)念館“90后”講解員隊(duì)伍中唯一的男性講解員，因知識(shí)底蘊(yùn)深，講解技巧好，倍受參觀者的喜愛(ài)，成為黎平會(huì)議紀(jì)念館的“熱門(mén)”講解員之一。
近年來(lái)，黎平會(huì)議紀(jì)念館更新講解服務(wù)理念，依托互聯(lián)網(wǎng)資源，“訂單式”設(shè)計(jì)講解服務(wù)，全面接受公眾“檢閱”。講解員針對(duì)參觀學(xué)習(xí)者的個(gè)性需求，提前“備課”，量身訂制講解方案，形式內(nèi)容更加豐富、精準(zhǔn)、生動(dòng)，講解更有針對(duì)性。
“訂單式”的講解設(shè)計(jì)，對(duì)講解員提出了更高的要求，“倒逼”講解員主動(dòng)學(xué)習(xí)、研究，不斷提升自身能力素質(zhì)，助推了高質(zhì)量發(fā)展。
“下一步，我要加強(qiáng)自身建設(shè)，多學(xué)多問(wèn)，努力成為一名‘問(wèn)不倒’的知識(shí)型講解員”吳增城如是說(shuō)。
責(zé)任編輯：吉中君
網(wǎng)友評(píng)論