新國貨品牌和新一代消費者：正在彼此走近

隨著2020年中國國際服裝服飾博覽會（CHIC秋季上海服裝展）落下帷幕，再度參展的輕奢時尚服飾配搭品牌LIVIN MOMENTO領(lǐng)慕品牌再一次獲得了市場的認同，得到眾多時尚界知名人士的認可和助力。

“時尚消費是一個復雜的行為決策過程。從引發(fā)消費者關(guān)注，到轉(zhuǎn)化成購買行為，并且確保支付和物流的順暢，再到使用及售后服務的體驗，事后消費者是否傳播或者復購？這需要品牌和消費者之間友好且有效的互動。無論是從LIVIN MOMENTO創(chuàng)立以來的實踐體會，還是包括CHIC展在內(nèi)的現(xiàn)場互動，都讓我們切實感受到新國貨品牌與新一代消費者之間的雙向交流正在漸入佳境。”LIVIN MOMENTO領(lǐng)慕品牌創(chuàng)始人趙世尉在接受采訪時這樣說道。

而這種良性互動的源頭，既是因為新一代消費者“悅己比悅?cè)酥匾?rdquo;的獨立人格的形成，也是因為made in China早已擺脫過去“價格便宜”的標簽，并且正在從“具有高性價比”向新國貨品牌集群嬗變。

全球化監(jiān)測和數(shù)據(jù)分析公司尼爾森2019年的中國消費趨勢指數(shù)報告顯示，68%的中國消費者偏好國產(chǎn)品牌。雖然有62%的消費者會同時購買國外品牌，但國產(chǎn)品牌仍是首選。某電商零售巨頭公布的2019年數(shù)據(jù)也顯示，在其平臺的16個消費品大類中，中國品牌市場占有率高達72%。

“LIVIN MOMENTO非常有幸，能夠和‘千禧一代’、‘Z世代’共成長。”趙世尉這樣說道。

千禧一代是指1980-1994年期間出生的人群，Z 世代是指 1995 年以后出生的人群。隨著“95”后紛紛踏上社會，“千禧一代”和“Z世代”正在成為時尚消費的主力。

追求品牌個性化是這個消費群體始終不變的追求，對于他們來說服裝服飾早已超出了日常必需品這個范疇，成為用來展現(xiàn)個性的最佳方式。

從LIVIN MOMENTO創(chuàng)立以來與消費者的互動看，新一代的消費者不僅越來越追求做工精良、品質(zhì)上乘的品牌，而且非常強調(diào)自己的感受。與此同時，對于心儀的品牌，他們不再滿足于自己的享受，還很樂于分享給自己的閨蜜、朋友、同事……

而《中國90后青年移動購物行為專題研究報告》也印證了LIVIN MOMENTO與消費者實現(xiàn)互動的技術(shù)基礎和消費趨勢：“高達86.8%的90后選擇在網(wǎng)絡渠道購買服飾箱包類產(chǎn)品。”對此，趙世尉分析道：“網(wǎng)絡渠道尤其是社交平臺的購物渠道更受到年輕消費者喜愛，是因為它具有方便、高性價比、互動性和代入感，因為他們不僅可以在事前、事中、事后很方便地和我們進行互動，而且他們也很注重是否能夠把自己的‘小確幸’、‘小歡喜’及時地傳播出去，獲得其社交圈子的認可。”

一個有趣的現(xiàn)象則是，“千禧一代”和“Z世代”也是非常“理性”的消費者——貼個國際大牌的標簽讓他們點擊支付鍵的時代已經(jīng)一去不復返。

那么，新國貨品牌是否還得靠“價格戰(zhàn)”取勝呢？答案同樣也是否定的。因為對于如今的年輕消費者而言，看到真正具有吸引力的品質(zhì)商品，尤其是那些“既好用又好玩”的新銳品牌，他們是敢于消費的。尤其值得關(guān)注的是，在年輕消費者內(nèi)心及其朋友圈交流中，“廉價”是一個很糟糕的詞匯。

“LIVIN MOMENTO的快速崛起正是得益于和客戶之間猶如伙伴一樣的互動。而這種互動恰恰是一個‘從信任走向信任’的螺旋式上升的過程。珍惜這份信任，攜手消費者實現(xiàn)他們內(nèi)心渴望的歸屬和自尊，是LIVIN MOMENTO不懈的追求。”趙世尉這樣強調(diào)。